Discreet facturering en verzending
Het bestellen van een HIV-test is privé. Elk onderdeel van ons bestel- en leveringsproces is daarop afgestemd.
Verpakking
Alle bestellingen worden verzonden in een neutrale, onbedrukte verpakking. Er staat geen vermelding van HIV op, geen medische labels, geen verwijzingen naar seksuele gezondheid en geen productbeschrijving die van buitenaf zichtbaar is. Het pakket ziet eruit als elke andere online bestelling.
Afschrijvingsomschrijving
De kosten op je bank- of creditcardafschrift verschijnen onder een neutrale omschrijving — meestal "Oneself". Op afschriften wordt geen melding gemaakt van HIV, STD-tests of het merk INSTI. Dit beschermt je privacy op gedeelde afschriften en in de financiële administratie van je huishouden.
Betalingen
Betalingen worden veilig verwerkt door Mollie — waaronder iDEAL, kaarten (Visa, Mastercard), Bancontact, Apple Pay en Google Pay. Kaartgegevens worden versleuteld en verwerkt volgens de PCI-DSS-beveiligingsnormen. We slaan geen volledige kaartgegevens op.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt door een klein, getraind team. We verkopen of delen je gegevens niet voor reclamedoeleinden. Je kunt je met één klik uitschrijven voor alle communicatie.
Geen account nodig
Je kunt een bestelling als gast afronden. Er is geen permanent account, geen opgeslagen bestelgeschiedenis en geen profiel dat aan jou kan worden gekoppeld. Als je een account wilt voor eenvoudiger orderbeheer, is dat optioneel — nooit verplicht.