Diskrete Rechnungsstellung und Versand
Die Bestellung eines HIV-Tests ist vertraulich. Jeder Schritt unseres Bestell- und Lieferprozesses ist darauf ausgerichtet.
Verpackung
Alle Bestellungen werden in einer neutralen, unbeschrifteten Verpackung versandt. Von außen sind weder der Begriff „HIV“ noch medizinische Etiketten, Hinweise auf sexuelle Gesundheit oder Produktbeschreibungen zu erkennen. Das Paket sieht aus wie jede andere Online-Bestellung.
Abrechnungsbezeichnung
Die Abbuchungen auf Ihrem Konto- oder Kreditkartenauszug erscheinen unter einer neutralen Bezeichnung – in der Regel „Oneself“. In den Abrechnungen werden weder HIV noch STD-Tests oder die Marke INSTI erwähnt. Dies schützt Ihre Privatsphäre bei gemeinsamen Kontoauszügen und Haushaltsfinanzen.
Zahlungen
Zahlungen werden sicher von Mollie verarbeitet — darunter iDEAL, Karten (Visa, Mastercard), Bancontact, Apple Pay und Google Pay. Kartendaten werden verschlüsselt und nach den PCI-DSS-Sicherheitsstandards verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
Auftragsabwicklung
Bestellungen werden von einem kleinen, geschulten Fulfillment-Team bearbeitet. Wir verkaufen oder geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Die Abmeldung von jeglicher Kommunikation erfolgt mit einem Klick.
Kein Konto erforderlich
Sie können eine Bestellung als Gast abschließen. Es gibt kein dauerhaftes Konto, keine gespeicherte Bestellhistorie und kein Profil, das mit Ihnen verknüpft werden kann. Wenn Sie ein Konto für eine einfachere Bestellverwaltung wünschen, ist dies optional – niemals erforderlich.